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国际快递被退回的原因
次 2015-05-26
这几天听一朋友说他们公司有国际快递被退回了,很悲剧的是发件人还要付高额的运费,导致客户很不满意,今天海淘就为各位分析下国际快递被退回的原因吧:
1. 收件人联系方式填写错误;由于运单是用英文填写的,所以大家一定要仔细填写,多填、少填或填错了1个字母都有可能导致快件被退回,当然电话更不能填写错了,大家可以查看国际快递运单的填写方法;
2. 国际快递物品的品名填写不详,如Other 、Gift,Accessories,这些都属模糊不详的品名,会导致在海关清关失败的快件也会被退回;
3. 国际快递物品的价值申报过低,快递价值申报过低会导致快件被海关扣关,并重新估价;
4. 收件人的地址不详,邮件是不能作为收件人地址的,这个要记住。另外,收件人的地址一定要详细,国际快递公司如果无法联系上收件人,则会退回快件;
5. 收件人在指定时间内没有来领取快件,有些快件可能不是到门的服务,那需要收件人到邮局领取快件,如果收件人长时间不来领取,过了快递公司的指定时间,快件也会被退回。
6. 收件人拒收快件,部分国家的关税较高,如巴西。收件人可能会觉得不能承受,就会选择拒收快件,所以,大家在发快件之前要和收件人确认好,同时向快递公司了解下大致情况,选择最合适的国际公司及渠道。